国航对涉及宜宾航班提...

. . .

国航对涉及宜宾航班提供免费退改签服务

2019-06-18 | 民航资源网 |

  民航资源网2019年6月18日消息:6月18日晚,国航在微博发布“关于国航涉及宜宾航线客票的特殊处置方案”,原文如下

  尊敬的各位旅客:

  中国宜宾发生地震。为做好受影响旅客服务,协助行程涉及中国宜宾航线的旅客更好地安排出行计划,现确定相关客票免费变更规则,如下:

  一、适用范围

  凡在2019年6月18日零时(不含)前购买的,涉及国航中国宜宾航线,且旅行日期为2019年6月18日零时(含)至2019年6月24日24时(不含)期间的999客票(包括里程奖励客票)。

  二、航班变更

  旅客首次提出航班变更申请,可在客票有效期内为其免费预订2019年7月10日(含)前国航宜宾航班,免收子舱位价差、淡旺季价差。

  旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年7月11日零时(含)之后国航宜宾航班,须依据客票使用条件办理。

  三、退票

  旅客亦可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

  上述时间均为当地时间。

  请您安排好自己的行程。国航24小时服务热线:95583

  图片来源:国航微博

相关专题:旅客须知 

相关实体:国航 

回复评论:0条