老人跟团出游突发不适...

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老人跟团出游突发不适 空姐旅客联手施救

2018-02-14 | 民航资源网 | 作者:乔子纯

  民航资源网2018年2月14日消息:“女士们,先生们,我们的飞机很快就要起飞了……”2月12日凌晨5点50分,CZ8442航班从曼谷起飞了。可能是因为旅途的劳累加上睡眠不足,起飞后旅客们都睡得很沉,满载的客舱里显得十分平静。

  “女士们,先生们,请注意!现在飞机上有一位生病的旅客需要帮助,如果您是医生或护士,请立即与乘务员联系。谢谢!”头等舱乘务员张思菡的广播打破了原本宁静的客舱氛围。此时是8点40分,没过两分钟“叮咚”的电话声音在客舱中响起:“子纯,快拿应急医疗箱到中舱”,张思菡电话里的声音沉着冷静。

  原来是37A的一名老年旅客出现心脏不适的问题,他有心脏病史,在上机前曾服用过救心丸和硝酸甘油。在听到广播后55J的中医院赵医生来到现场,乘务长确认医生身份一起对旅客进行救治,赵医生在初步检查后向乘务组提出需要体温计和血压计,听诊器等。乘务员把应急医疗箱送到中舱,乘务组让组员乔子纯记录赵医生为旅客检查的整个过程,其余的组员也分工明确地进行客舱服务、安全检查和递送物品。

  8点45分,赵医生给该旅客量得体温39.2℃。

  8点48分,赵医生给该旅客量得血压70/130。

  8点50分,赵医生给该旅客检查完之后告诉乘务组旅客的心脏问题不大,就是心跳有些快,主要是因为肠胃不适引起了发烧。现在要给他进行物理降温,需要准备好热毛巾和冰毛巾。

  8点55分,赵医生开始给该旅客进行物理降温,旅客的体温慢慢的降了下来。

  9点05分,“当 当”驾驶舱给我们发出了飞机即将着陆的信号,此时乘务长急忙示意让我回到座位,让老人的家人陪着赵医生一起坐在老人身边。

  9点15分,“女士们,先生们,由于本架飞机有一名生病的旅客需要急救,现在机场医务人员已经在飞机外等候,为了能够使这位生病的旅客可以在第一时间得到救助,为他争取到最佳治疗时间,现在恳请大家为这位旅客让出生命通道,谢谢您的帮助!”客舱里传来了张思菡动情的广播。

  时间一分一秒的过去,此时航班已经延误两小时了,客舱里没有抱怨的声音,几个旅行团里的老老小小在生命面前无不展示出了最大的包容和善良。

  最终,这名旅客在急救医生和兰州检疫工作人员的要求下终止了行程,被救护车送到医院,医生初步诊断为肠道感染。下午2点55分,飞机从兰州再次起飞。

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投稿来源:中国南方航空股份有限公司新疆分公司

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