客舱服务

寻找爱心航班:青岛航空温暖接力5000公里

2018-07-13

  2018年7月5日晚,青岛航空企宣处接到一通来自山东东营市的媒体电话,记者解释说他们在跟进一位从贵州前来东营打工的孤寡老人遭遇车祸的新闻...

中国联航乘务组为雨中的旅客真情服务

2018-07-13

  这几天,各地都是阴雨绵绵,层叠的云层和潮湿的空气要压的人透不过气来,也给航班的正常运行带来更大挑战。昨天,中国联航由北京南苑飞往衢州的航...

旅客机上突发癫痫 藏航空中紧急救治

2018-07-13

  7月8日16:50分左右,西藏航空TV9866上海—成都航班离落地还有30分钟,客舱正在进行下降安检广播,提醒各位旅客系好安全带、打开遮...

川航为急病旅客搭建生命通道

2018-07-12

  民航资源网2018年7月12日消息:“救人要紧,备降贵阳”!7月3日,3U8685昆明-长沙航班上一旅客突发疾病,川航空地联动,携手搭建...

天津航空机上急救 万米高空架起生命之桥

2018-07-12

  近期,在天津航空GS7577乌鲁木齐飞往天津的航班上,一名79岁的老人身体突发不适,锦绣天津示范组乘务长刘嘉宁带领着她的乘务组与两名医生...

国航西南客舱部梳理三季度客舱安全工作要点

2018-07-12

  三季度是暑运旺季客运高峰期,航班生产任务很繁重,运行压力较大;同时,夏季常见的雷雨、雷电、冰雹、大风以及潜在风切变等恶劣天气较为集中的在...

暖心!捷蓝机组人员用氧气面罩拯救法国斗牛犬

2018-07-10

  据福克斯新闻援引美国ABC新闻报道,在一趟捷蓝航空的航班上,机智的机组人员挽救了一只法国斗牛犬的生命——它的主人欣喜万分。...

新航向部分乘客提供机上Wi-Fi有限免费流量

2018-06-29

        今年上半年,新加坡航空(Singapore Airlines)开始向在部分机型上乘坐...

澳洲航空邀请乘客参与设计未来客舱

2018-06-26

  据airlineratings报道,澳洲航空针对超长途飞行的“日出项目”研究正在火热进行中。本周,澳洲航空向其12000名飞行常客发送调...

海航科技公布收购当当重大资产重组细节

2018-05-28

  在5月28日下午召开的海航科技重大重组媒体说明会上,当当网总裁助理张巍介绍,当当用户稳定,转化率行业领先。2017年注册用户达到2.3亿...

随笔:亚伯乐苏格兰威士忌将重返波特航空客舱

2018-05-19

        今夏,屡获殊荣的亚伯乐(Aberlour)单一麦芽苏格兰威士忌将重返天空,并计划于今...

头等舱设计又翻新花样:独立的卧室和起居室

2018-05-17

  商务舱体验越来越好,昂贵的头等舱也得拿点新东西出来了  靠昂贵的头等舱、商务舱票价保证收入,靠低廉的经济舱票价去争取市场,这早已是民航业...

新航航班停止提供花生

2018-05-02

  新加坡航空公司从上个月起,停止为班机上的所有乘客提供花生零食。...

飞机上都可以刷手机了 航空杂志会就此消失吗?

2018-02-02

  传统媒体江河日下已经是不争的事实,裁员的裁员,停刊的停刊,过去一两年,多家老牌报纸和杂志宣布停刊。  但鲜为人知的是,航空刊物似乎没有受...

国航重庆乘务组蓝天上为旅客过“冬至”

2017-12-22

  2017年12月22日,国航重庆晴天乘务组在CA4363重庆到哈尔滨的航班上,让旅客过感受到了万米高空中的别样“冬至”。  9:30,航...

让总裁亲自寻找的乘务长,她究竟做了什么?

2017-07-13

  2017年7月4日,吉祥航空内部服务管理群中出现了来自总裁赵宏亮先生发出的讯息。他转来了一封表扬信,由于字迹相对潦草,他谦逊地要求群里的...

万米高空 感恩父爱

2017-06-19

  父爱如巍峨的山屹立不倒,父爱如绵绵江水川流不息。2017年的6月17日,父亲节如期而至,南航新疆分公司cz6941乌鲁木齐至成都的乘务员...

南航航班上来了两个“好事”者

2017-06-19

  叮咚叮咚,上客啦!两个小家伙蹦蹦跳跳的上了飞机,俩个小家伙是龙凤胎,哥哥腼腆妹妹活泼。起初两个小家伙还有点对环境生疏,不过不一会就和乘务...

哥哥姐姐一起过六一 17年见证年爱与坚持

2017-06-09

  “六一”儿童节期间,汕头市福利院150多名儿童盼来了思念中的空哥、空姐们,还收到了哥哥姐姐们捐赠的生活用品和精美礼物,快乐的迎接属于他们...

美联航只不过是歧视了购买机票的乘客而已

2017-04-12

  2017年4月9日,发生在美联航3411航班上的事件确实是令人愤慨而又无可奈何。愤慨的是,我们对美联航粗暴对待乘客且又拒不认错的态度怒火...